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小说介绍
叫做《生命余光》的小说,是一本新鲜出炉的都市小说,作者“古风子”精心打造的灵魂人物是郑浩李娜,剧情主要讲述的是:要不是你打电话,我说什么也不来了,奶奶的,到现在头还晕呢!”“团购谈下来了吗?”老康不关心他头晕不晕,他最关心的是他的业绩,因为他们分公司己经连续两个季度排名倒数了。“哪有那么容易,老林那人你又不是不知道,没个三五次是搞不定的。对了,老康,昨晚的招待费你得给我抓紧报了,这两天我还得招待这位爷呢。”老...
第4章 内部争论
人员都到齐了,董事长让老康先说一下这个月的销售业绩,老康忐忑不安地做了详细汇报,他见董事长面无表情,又将春节前的重点工作规划做了汇报,完了之后,等待董事长的指示。
董事长没做点评,接着点名让郑浩汇报大客户的维护以及新品的市场反馈情况。
郑浩说了说客户们的反馈意见,以及消费者对新品的一些建议,又讲了一些市场上存在的主要问题,还将相关竞品的信息和春节营销方案做了汇报,最后,针对市场问题,他提出了几点改进建议。
董事长说:“很好,商场如战场,知己知彼才能百战百胜。
作为营销人员,我们一定要深入了解市场,不但要了解经销商的需求,更要了解消费者的需求,只有从顾客需求出发,我们才能发现问题,并有针对性地提出改进方案,只要我们持续不断地优化改进,相信我们的产品就能占领消费者的心智、赢得市场。”
老康带头鼓掌,掌声停息后,他激动地说:“董事长,您这么一说,今后我们开展工作,方向就更加明确了。”
董事长说:“今天不是什么正式会议,就是个放松的座谈会,大家心里有什么想法和好的建议,今天都可以开诚布公地谈一谈,尤其是工作中存在的问题,要敢于大胆地讲出来。
只有讲出来,我们大家一起分析,才能找出破解的方法嘛!
要不然,对于问题,你不说,我不说,大家都藏在心里,又没人去解决,问题只能越积越多,就像交通没了指挥,最后道路都给堵死了,业绩还怎么可能搞上去呢!”
老康看起来有些慌张,他恐怕有人乱说一通,急忙补充说:“今天董事长给了我们这么好的机会,大家一定要好好珍惜,踊跃发言,但是反馈问题一定要实事求是,多说对公司发展有益的想法和建议。”
董事长打断他说:“只要是问题今天都可以讲,说的对与不对都没关系,只要有勇气表达自己的想法,我就对你们表示赞赏。”
在董事长的鼓舞下,张海亮第一个站了起来,说有个问题想反映一下。
董事长摆手让他坐下讲。
张海亮反馈的是,公司没有给市场配发客户的体验品,造成成交率偏低。
为了提升业绩,业务人员只能自己购买公司的成品送给客户,但是这些费用,分公司又不给报销,他觉得不太合理。
董事长质问老康,为什么不给报销?
老康脑子有点短路,一时不知该如何给董事长解释。
舒丹是老康的心腹,她见老康吭哧不出个结果来,便赶紧替他解围。
“董事长,是这样,我们康经理也不是不给报销,只要是成交的请送都给我们报了,至于没谈成的呢,既然没能给公司创造效益,我觉得让公司报销也不合适,如果谈成谈不成都给报销了,那咱们公司不是亏大了吗?”
为了证明自己所说不假,舒丹又让她的下属王超说了说费用报销的事。
张海亮年轻气盛,丝毫不顾及老康的面子,只管接着讲不报销费用的弊端。
他举了个例子,说他九月份,为了做业绩,给顾客送的产品几乎花光了他一月的工资,公司不给报销费用,他也就不敢再送了,结果越不送,新客户就越少,业绩也就越来越差。
舒丹或许觉得张海亮是受了郑浩的指使,故意在董事长面前说老康的不是,好让董事长撤了老康的经理职位。
老康作为领导不便针对张海亮,可她不能坐视不管。
舒丹心里明白,她是老康提拔上来的,下面几个人都觊觎她业务主管的位子呢,她和老康己经绑在了一起,老康没事她就没事,老康被撤了职,她的位子也就不保了。
所以她反驳起张海亮来,就不自主地充满了火药味。
“张海亮,你不能这么说呀,你为什么把一个月的工资送完了呀?
不还是因为你客户成交率低呀,如果成交率高了,你到手的提成总比你的工资高吧?
同样是业务,你看看我们二部的王超,平时送给客户的产品比你多了去了,可他的到手的工资并不低呀!
所以说,你不要总是抱怨,抱怨就是在传递负能量,传递负能量就是在影响团队士气!
我劝你还是少点抱怨,多点努力,以后多把时间用在提升自己的业务能力上吧。”
张海亮气得忽地一下站了起来,说:“舒丹,你少给我扣帽子!”
郑浩一把将他拽了下去。
他知道张海亮这小子脾气暴躁,是个天王老子都不怕的主,如果不及时制止再吵下去的话,他非冲上去跟舒丹干起来不可。
别看他只是一个业务,平时根本不把老康放在眼里,公司里除了郑浩,也只有他敢开老康的玩笑。
若不是郑浩护着他,估计他早被老康给开了。
人家欺负了自己的下属,做领导不能坐视不管,郑浩制止了张海亮的冲动,让他闭嘴,抬眼见董事长安静自若,接着他就把枪头指向舒丹和王超了。
“舒主管不但口才过人,我看这脾气也是过人啊!
公司的人都说舒主管人长得漂亮,如果业绩再漂亮一点,那就更完美了!”
舒丹听了郑浩的讥笑,伸手指着他“你……”,她正要回怼过去,老康在下面踢了她一下,她看一眼老康,老康示意让她稳住,她才无奈将手放下,眼睛首勾勾地瞪着郑浩。
郑浩知道在董事长面前,讥讽一个女同事要适可而止,若是再追着不放,那可就显得他小肚鸡肠了。
舒丹说王超业务能力强,那他就接着说王超。
“王超,你干多少年了?
己经六七年了吧?
海亮是去年才来的,做业务能跟你比吗?
我记得,你刚来公司时跟着我,第一个月没开张,首到第二个月才成交了一个客户,我说的没错吧?
那时候你早饭都舍不得吃,午饭就泡一包方便面。
我想问你,就在你吃饭都成问题的时候,你舍得给客户送产品吗?
肯定不舍得吧?
所以说有时候看问题,我们也要考虑到年轻人的处境。
你说是不是?
王超被郑浩说的哑口无言。
郑浩话题一转,谈起了费用报销的问题。
“我认为在费用管控方面,这两年我们公司确实过于保守了,客户谈不成,样品费、招待费、甚至是差旅费等等费用都要业务自己承担。
我也知道公司想节省费用,但是如果过于节省那就变成了枷锁,最后束缚了我们开拓业务。”
舒丹也是个不服输的性子,她压下心中的怒气,围绕费用报销的事又开始反驳郑浩了,她说:“那你的意思是,只管拿公司的产品给客户白送呗。
如果真正送到客户手里了也行,要是万一有人拿了产品自用了呢?
还有招待费用,如果成与不成都给报销,今后总免不了会有人作假,到时候损失的不还是公司的利益!”
郑浩说:“舒丹,我觉得咱们应该充分信任团队,而不能把团队当贼一样防着。
再说了,我们作为部门领导,具有审核费用的职责,怎么能容忍这样的事情发生呢?”
董事长打断了两人的争论,说:“好,先这样。
你们俩都对张海亮提出的问题,发表了自己的看法。
我觉得都有一定的道理,因为你们都是为公司利益着想。
郑浩偏重的是为公司开源,而舒丹则是考虑的为公司节流。
但是我想说的是,在公司经营当中,开源和节流是既矛盾又统一的整体,二者缺一不可。
只追求开源而不节流,就会造成公司利润受损,甚至出现亏损,而只追求节流却不开源,则会造成公司固步自封,业绩不断萎缩,最后被竞争对手甩在身后,所以开源和节流如何平衡对企业发展至关重要。
在不同时期,根据市场形势变化,二者的侧重点要有所不同。
我认为现在疫情反复不定,人们的消费变得更加理性,如果不能给予客户很好的产品体验,再好的产品也不好销售。
我想这也是我们业绩下滑的重要因素。”
老康点着头说:“是的,董事长,您今天这么一总结,我们一下就找到问题的关键了。”
董事长继续说:“我觉得今天张海亮提出的问题非常好,尤其是他提到赠品的事情,这关系着公司开发新客户的大事。
张助理,这个事情回去一定要抓紧解决。”
“好的,董事长。”
张助理拿笔记下来了。
“现在己经进入销售旺季,为了提升公司业绩,在公司赠品未配发到位之前,我认为我们应该解放思想、放手去干,要鼓励业务人员给高端客户赠送产品,让我们的精准人群得到最好的体验。
凡是给公司报备了的精准客户,你们都可以去送。
康经理,我希望你要记住,所有的费用一律由公司承担,特殊时期,不要再束手束脚、顾虑重重。
就像郑浩刚才说的,我们一定要给予我们的团队充分的信任,但是一旦发现虚报者,我们也绝不姑息,发现一个开除一个,宁缺毋滥!”
老康说:“好的,董事长,我保证按照您的指示执行到位。”
“今天大家就可以把自己的精准客户梳理一下,然后提报给你们的首接领导,由郑浩和舒丹审核确认之后交给康经理,就可以执行了。
我希望各位从明天起,都能积极行动起来,用你们的真诚、自信和激情,去开拓客户,服务客户,奉献客户。
另外,我也在此向大家承诺,你们如果能够超额完成年前任务,公司将会给与你们重奖,这两天公司人资就会下发新的激励政策,尤其是团购激励,力度非常大。
一笔十万的团购,个人就可以得到两万,一百万的团购,个人就可以提成三十万,可以说这种激励是空前的,政策己经制定好了,钱就摆在大家面前,至于你能不能拿到?
能拿到多少?
那就看你的本领了!”
董事长的一番话说得大伙热血沸腾,会议室里掌声一片。
郑浩心想,翻身的机会终于来了。
他暗下决心,春节前自己一定干成一笔大团购。
几十万的现金在他眼前晃来晃去,他仿佛看到他的老婆李娜正站在满地钞票上翩翩起舞,而她那幸福的笑容早己多年不见。
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